Mehr Service auf weiger Fläche: Der T11 entlastet Ihr Team auch in engen Gängen
Wenn Mitarbeitende immer wieder dieselben Transportwege übernehmen, fehlt Zeit für Gäste, Kunden und andere wichtige Aufgaben. Der KEENON DINERBOT T11 übernimmt wiederkehrende Liefer- und Transportwege autonom und kommt dank seiner kompakten Bauweise selbst dort zurecht, wo es eng wird. Mit seinem großen Display wird er gleichzeitig zur mobilen Werbefläche.
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Optional: Schulung und Anwendertraining
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Keine Konfiguration SIM-Karte / WLAN
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Ersatzteilgarantieverlängerung: 24 Monate
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Wenn jeder zusätzliche Weg Zeit kostet
Volle Räume, schmale Gänge und ein Team, das eigentlich für Gäste und Kunden da sein sollte: Gerade im Service summieren sich wiederkehrende Lauf- und Transportwege schnell. Der T11 übernimmt genau diese Aufgaben und schafft damit Freiraum für Tätigkeiten, bei denen Ihre Mitarbeitenden wirklich gebraucht werden.
Seine Stärke liegt besonders dort, wo klassische Serviceroboter aufgrund ihrer Größe an Grenzen stoßen. Mit einer Mindestdurchgangsbreite von nur 49 cm wurde der T11 speziell für die Navigation in engen Bereichen entwickelt.
Was der T11 Ihnen abnimmt:
- wiederkehrende Transport- und Lieferwege
- Wege zwischen unterschiedlichen Servicebereichen
- Transportaufgaben auch in schmalen Durchgängen
- zusätzliche Aufmerksamkeit für Aktionen und Angebote über das Display
Die passende Lösung für Ihren Arbeitsalltag
Nicht jeder Betrieb braucht den größten Roboter oder die höchste Traglast. Entscheidend ist, dass die Lösung zu Ihren Räumen, Wegen und tatsächlichen Abläufen passt.
Genau hier spielt der T11 seine Stärken aus: kompakte Abmessungen, präzise Navigation und eine Tragfähigkeit von bis zu 20 kg machen ihn zu einer Lösung für wiederkehrende Serviceaufgaben auf begrenztem Raum. Wir schauen gemeinsam mit Ihnen, welche Wege sich sinnvoll automatisieren lassen und wie sich der Roboter in Ihren Arbeitsalltag integrieren lässt.
Die Features des Dinnerbot T10 im Überblick
Extrem Kompakt
Mit einer minimalen Durchgangsbreite von 49 cm eignet sich der T11 besonders für Bereiche mit begrenztem Platz und schmalen Laufwegen.
Präzise Navigation
Stereo-Vision-Sensoren, VSLAM und 3D-Wahrnehmung unterstützen den Roboter dabei, seine Umgebung zu erfassen und Hindernissen auszuweichen.
Bis zu 20 kg transportieren
Der T11 übernimmt unterschiedliche Transportaufgaben und kann insgesamt bis zu 20 kg bewegen.
Bis zu 13,5 Stunden einsatzbereit
Die lange Akkulaufzeit ermöglicht den Einsatz über viele Stunden hinweg und unterstützt einen möglichst kontinuierlichen Betrieb.
Werbung direkt im Raum
Das integrierte Display kann für Aktionen, Angebote oder andere Inhalte genutzt werden. So wird der T11 neben dem Transporthelfer gleichzeitig zur mobilen Kommunikationsfläche.
Stabil und komfortable transportieren
Das stoßgedämpfte Sechsrad-Fahrwerk unterstützt einen ruhigen Transport und reduziert Erschütterungen – besonders wichtig beim Transport von Speisen und Getränken.
Das sagen unsere Kunden
Gerd Maas Hotelmanager in einem Stadthotel
Unsere Mitarbeitenden sparen sich viele wiederkehrende Wege
Gerade in Stoßzeiten merken wir, wie viel Entlastung der T11 bringt. Er übernimmt wiederkehrende Transportwege, wodurch wir uns stärker auf unsere Gäste konzentrieren können.
Marie Stein, Betriebsleiterin in einem Restaurant
Für uns war entscheidend, dass der Roboter auch mit wenig Platz zurechtkommt.
Unsere Laufwege sind teilweise sehr schmal. Deshalb kam nicht jeder Serviceroboter für uns infrage. Der T11 lässt sich kompakt in unsere bestehenden Abläufe integrieren, ohne dass wir den Betrieb dafür komplett verändern mussten.
Tom Brauer, Leitung Veranstaltungsservice in einer Eventlocation
Der T11 unterstützt uns, ohne den persönlichen Service zu ersetzen.
Der Roboter übernimmt die Aufgaben, bei denen unsere Mitarbeitenden sonst immer wieder dieselben Wege zurücklegen. Dadurch bleibt mehr Zeit für Beratung, Service und den direkten Kontakt zu unseren Kunden.
Gerd Maas Hotelmanager in einem Stadthotel
Unsere Mitarbeitenden sparen sich viele wiederkehrende Wege
Gerade in Stoßzeiten merken wir, wie viel Entlastung der T11 bringt. Er übernimmt wiederkehrende Transportwege, wodurch wir uns stärker auf unsere Gäste konzentrieren können.
Marie Stein, Betriebsleiterin in einem Restaurant
Für uns war entscheidend, dass der Roboter auch mit wenig Platz zurechtkommt.
Unsere Laufwege sind teilweise sehr schmal. Deshalb kam nicht jeder Serviceroboter für uns infrage. Der T11 lässt sich kompakt in unsere bestehenden Abläufe integrieren, ohne dass wir den Betrieb dafür komplett verändern mussten.
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Der T11 unterstützt uns, ohne den persönlichen Service zu ersetzen.
Der Roboter übernimmt die Aufgaben, bei denen unsere Mitarbeitenden sonst immer wieder dieselben Wege zurücklegen. Dadurch bleibt mehr Zeit für Beratung, Service und den direkten Kontakt zu unseren Kunden.
Sie möchten wissen, was zu Ihrer Situation passt? Schreiben Sie uns kurz.
Wir melden uns mit dem passenden Ansprechpartner bei Ihnen.
Auf Grundlage Ihrer Anfrage klären wir, welche Anforderungen, Prozesse oder Systeme bei Ihnen im Fokus stehen und welche nächsten Schritte sinnvoll sind. Je konkreter Ihre Nachricht, desto besser können wir uns vorbereiten.

Keanu Macht
„Ein Roboter ist nicht automatisch die richtige Lösung, nur weil ein Prozess wiederkehrend ist. Entscheidend ist, ob er im Alltag wirklich entlastet, Wege reduziert und sich sinnvoll in die bestehende Arbeitsweise einfügt. Genau das prüfen wir gemeinsam mit dem Kunden.“
Sie haben Fragen oder wünschen eine Beratung? Kontaktieren Sie uns.
Häufig gestellte Fragen / FAQ
Wie viel Platz benötigt der T11?
Der T11 benötigt eine minimale Durchgangsbreite von 49 cm. Dadurch eignet er sich insbesondere für Einsatzbereiche, in denen nur begrenzt Platz zur Verfügung steht. Ob Ihre Laufwege für einen zuverlässigen Betrieb geeignet sind, prüfen wir gemeinsam mit Ihnen.
Wie lange kann der T11 eingesetzt werden?
Der Hersteller gibt eine Akkulaufzeit von bis zu 13,5 Stunden an. Die tatsächliche Laufzeit hängt vom jeweiligen Einsatz und den Betriebsbedingungen ab.
Lädt der Service-Roboter automatisch oder braucht er Hilfe?
Der Keenon T11 fährt automatisch zu seiner Ladestation, sobald der Akku zur Neige geht, und dockt selbstständig an, um den Ladevorgang zu starten. Das Laden erfolgt kontaktlos und wird vollständig automatisch gesteuert, sodass der Roboter nach dem Aufladen wieder einsatzbereit ist.
Wie viel Gewicht kann der T11 transportieren?
Die maximale Tragfähigkeit beträgt 20 kg und ermöglicht damit unterschiedliche Transport- und Serviceaufgaben.
Wo kann der Service-Roboter eingesetzt werden?
Gastronomie
Speisen, Getränke oder Geschirr zwischen verschiedenen Bereichen transportieren und Servicekräfte bei wiederkehrenden Laufwegen unterstützen.
Hotellerie
Transport- und Serviceaufgaben übernehmen und Mitarbeitende im täglichen Gästeservice entlasten.
Unternehmen & Servicebereiche
Materialien und Gegenstände zwischen definierten Bereichen transportieren und wiederkehrende interne Wege reduzieren.
An wen wende ich mich im Servicefall?
Sie erreichen unsere technische Service-Hotline unter der Rufnummer +49 2506 9320-222 oder per E-Mail an: it-support@nccms.de. Unsere erfahrenen Servicetechniker stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Braucht der Roboter eine Wartung?
Unsere Service-Roboter sind sehr robust und langlebig und kommen weitgehend ohne Wartung aus. Dennoch braucht auch ein Service-Roboter einen regelmäßigen Check-up. Der Service ist Teil unserer attraktiven Miet-Angebote. So gewährleisten wir, dass die Roboter zuverlässig und effizient laufen.
Lohnt sich die Investition in einen Service-Roboter?
Service-Roboter schaffen dank ihrer hohen Effizienz Mehrwerte für dein Unternehmen und amortisieren sich innerhalb kürzester Zeit. Wir zeigen Ihnen gerne Fallbeispiele und gehen gemeinsam den Return-of-invest durch.
Gibt es eine Testphase?
Im Rahmen eines Servicevertrags sind wir selbstverständlich an Ihrer Seite und passen die Roboter den Bedürfnissen Ihres Unternehmens an. Dabei begleiten wir Sie von der Testphase bis zum Alltagsbetrieb.
In der Testphase arbeiten wir eng zusammen, und nehmen gegebenenfalls Anpassungen vor, um allen Anforderungen gerecht zu werden.
Was sind die Voraussetzungen für den Einsatz des Service-Roboters?
Der T11 kann im Innenbereich unter folgenden Voraussetzungen eingesetzt werden:
- WLAN ist nur erforderlich bei Nutzung der Statistikfunktion und der Einrichtung
- ebenerdiger Fußboden, Teppichstärke maximal 0,5 cm
- Barrierefreiheit und keine schiefen Ebenen (Steigungen <5 Grad)
- Gangbreite mindestens 49 cm
- automatische Türöffnung
